Kaufmännische Ausbildungsberufe

Ausbildung zur Fachpraktiker/in für Büromanagement und Kaufmann/-frau für Büromanagement

Unsere Auszubildenden lernen in einer Übungsfirma der "Büroflitzer GmbH". Sie wickeln praxisnahe "Scheingeschäfte" innerhalb des Übungsfirmenrings ab. Dazu gehört unter anderem, dass sie telefonieren, mailen, Rechnungen und Mahnungen schreiben, Post verschicken, Angebote erstellen, Kataloge erstellen, Belege buchen, bestellen, reklamieren. Sie lernen alle kaufmännischen Tätigkeiten auf dem Niveau eines/einer qualifizierten und spezialisierten  Sachbearbeiter/in.

An zwei Tagen pro Woche besuchen die Auszubildenden den Berufsschulunterricht. Dieser findet ebenfalls in den Räumlichkeiten der Beruflichen Bildung der KBF Ringelbachschule statt.

Kaufleute für Büromanagement führen organisatorische und kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten aus. Sie erledigen z. B. den Schriftverkehr, entwerfen Präsentationen, beschaffen Büromaterial, planen und überwachen Termine, bereiten Sitzungen vor und organisieren Dienstreisen. Auch unterstützen sie die Personaleinsatzplanung und kaufen externe Dienstleistungen ein. Zudem betreuen sie Kunden, wirken an der Auftragsabwicklung mit, schreiben Rechnungen und überwachen Zahlungseingänge.

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Praktische Ausbildung

Auf folgende Bedingungen und Anforderungen sollte man sich einstellen:

Im Ausbildungs- bzw. Praktikumsbetrieb, praktische Mitarbeit (unter Anleitung)

• Bildschirmarbeit (z. B. am Computer Geschäftsbriefe, Protokolle und Berichte verfassen sowie Abrechnungen und Statistiken erstellen)
• Arbeit in modernen Büroräumen
• wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen (z. B. zwischen der Bearbeitung telefonischer Anfragen, Terminplanung, Korrespondenz und Verwaltungstätigkeiten wechseln)
• Kundenkontakt (z. B. am Telefon oder am Serviceschalter Kundenanfragen entgegennehmen und beantworten

Lernorte
Ausbildungsbetrieb, Berufsschule, AiS junior, Praktika, Projekte und Kooperationen (Schulen bzw. Unternehmen aus der Region)

Anforderungen

• Sorgfalt (z. B. beim Ordnen von Dokumenten)
• Konzentrationsfähigkeit (z. B. beim Schreiben von Rechnungen)
• Schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen (z. B. beim Schreiben von Briefen und Telefonaten mit Kunden und Lieferanten)
• Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen

Um zu erfahren, was in der betrieblichen Welt so passiert, absolvieren die Auszubildenden mehrere Praktika in externen Betrieben aus der Umgebung oder nahe ihren Heimatorten. Diese können bis zu sechs Wochen pro Lehrjahr dauern.

Bei der Praktikumssuche werden die Auszubildenden durch Ausbilder und Lehrkräfte unterstützt.

Zusätzlich sind die Auszubildenden in der Schülerfirma – der AiS junior - tätig und wickeln wirkliche Geschäfte ab - z. B. unser alljährlicher und sehr erfolgreicher Weihnachtsbaumverkauf - und müssen mit ihren Ideen die Firma am Leben erhalten.

Die Schülerfirma der Beruflichen Bildung, die AiS junior, arbeitet im Gegensatz zur Regel-Ausbildung bereichsübergreifend zusammen und bietet Dienstleistungen aus unseren vier Bereichen an. Hier lernen die Auszubildenden sich mit ganz realen Arbeitsbedingungen auseinander zu setzen: Termine einhalten, Beratung unserer Kunden, im Team zusammen zu arbeiten und alles, was sonst noch dazugehört.